校園營銷-怎樣運(yùn)用私有流量系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)校園營銷的轉(zhuǎn)化?

以往以廣告思維為主導(dǎo)的校園營銷環(huán)境中,品牌自身非常重視校園廣告,希望通過校園廣告的投放,將內(nèi)容觸碰到大學(xué)生消費(fèi)群體同時(shí),拉近與用戶之間的距離。
面對當(dāng)前數(shù)字化校園營銷的大趨勢,品牌在進(jìn)行校園營銷時(shí)更傾向于營銷思維,希望借助數(shù)據(jù)標(biāo)簽和校園營銷管理等策略,解決品牌在校園營銷過程中的目標(biāo),如對用戶的精細(xì)管理和校園營銷的持續(xù)發(fā)展,最終實(shí)現(xiàn)品牌通過校園營銷實(shí)現(xiàn)銷量轉(zhuǎn)化。
大學(xué)校園廣告投放平臺(tái)創(chuàng)凡認(rèn)為,大學(xué)校園營銷依賴品牌的廣告思維本質(zhì)上是一種外在的作用,通常依靠校園傳統(tǒng)廣告媒介的公域流量,使大學(xué)品牌觸到用戶。而且營銷思想屬于品牌在校園營銷中的內(nèi)功,并以私域流量為導(dǎo)向?qū)τ脩暨M(jìn)行深度運(yùn)營。將廣告思維和營銷思維結(jié)合起來,才能更有效地幫助品牌在校園營銷的過程中實(shí)現(xiàn)品效合一。
在進(jìn)行校園營銷時(shí),當(dāng)營銷思想成為品牌獲得成長的核心時(shí),私有域流量也成為進(jìn)行校園營銷時(shí)重點(diǎn)關(guān)注的營銷形式。特別是今年以來,由于受到疫情的影響,通過建立一個(gè)私人網(wǎng)絡(luò)流量池來實(shí)施校園營銷這種營銷策略,已經(jīng)成為當(dāng)今校園營銷中品牌最重要的組成部分。
如何理解校園營銷中的私域流量呢?
品牌打造私域流量,猶如做“微商”
在看到私域流量運(yùn)營方式的時(shí)候,跟多品牌其實(shí)在一開始是不太愿意接受的,感覺上就像“微商”的概念,覺得對品牌形象會(huì)有一定的影響。但是直到現(xiàn)在受到此次暴發(fā)的影響,部分品牌對私域流量的認(rèn)識(shí)才有所改變。
但是品牌對于私有流量池的概率仍然處于一種模糊狀態(tài)。
部分品牌認(rèn)為私域流量就是在養(yǎng)號(hào)、建群、拉人,經(jīng)常在朋友圈里發(fā)布各種營銷推廣內(nèi)容或一些好處,但最終卻導(dǎo)致用戶對品牌產(chǎn)生反感,讓品牌的調(diào)性突然間降低。就連后來私域流量的營銷策略都產(chǎn)生了疑問,為何同行私域流量能取得如此好的成績,而我這里卻失敗了?
碰壁后,品牌該如何正確理解私域流量?
1.技巧和戰(zhàn)略之間的關(guān)系不可忽視
許多品牌在建立私域流量時(shí)缺乏足夠的了解,導(dǎo)致陷入誤解,比如認(rèn)為拉人進(jìn)來就能帶來好處,從而拉近與用戶的距離,而忽視了在校園營銷過程中實(shí)際的策略和執(zhí)行之間的關(guān)系。
在校園營銷中,獲取客戶和促進(jìn)營銷轉(zhuǎn)化,對于建立校園私域流量只是一個(gè)途徑,在此前提下,還需要結(jié)合品牌的營銷策略來完成校園營銷的落地實(shí)施,其中的邊界在于,校園營銷的不同階段品牌在營銷規(guī)劃上的差異,直接決定了校園營銷策略的差異。
對校園品牌聲量較小的校園品牌而言,校園營銷策略的重點(diǎn)是如何在校園市場中有效地獲取顧客,如要迅速贏得用戶的信任,可采用校園 KOL、 KOC等手段對校園進(jìn)行品牌營銷,充分利用校園 KOL、 KOC在大學(xué)生群體中的影響力,實(shí)現(xiàn)校園營銷內(nèi)容的宣發(fā)與傳播。但是對于那些在校園市場上已經(jīng)有一定聲量和影響力的品牌,其策略的重點(diǎn)就在于如何突破困境,提高大學(xué)生消費(fèi)群體對品牌產(chǎn)品的復(fù)購率,這也是品牌從入圈到破圈的過程,因此我們通常可以看到一些品牌在校園營銷活動(dòng)中會(huì)進(jìn)行品牌聯(lián)姻,這樣既能幫助自己破圈,又能在校園營銷活動(dòng)中獲取更多聲量,這并不適合通過建立起私域流量來達(dá)到復(fù)購目的。
誠然,只有品牌擁有明確的校園營銷目標(biāo),才能規(guī)劃出清晰而有效的校園營銷戰(zhàn)略,挖掘到合適的校園 KOL或 KOC,以幫助品牌進(jìn)行校園營銷內(nèi)容的傳播,并幫助品牌更好地構(gòu)建校園網(wǎng)絡(luò)流量系統(tǒng)。在這一過程中,品牌的組織能力、資源協(xié)調(diào)能力在一定程度上將直接影響校園營銷活動(dòng)的效果。
2.品牌不可忽視的組織協(xié)調(diào)能力和資源能力
校園營銷過程中品牌要想建立起私域流量系統(tǒng),通常需要市場、零售、電商三大要素,同時(shí)也需要做好客服對接和物流控制。
如此一來,假設(shè)說品牌對于私域流量系統(tǒng)在整體層面上缺乏一定的思考,無法規(guī)劃出更為清晰的布局,而單純地參考競爭者的行為進(jìn)行復(fù)制、模仿是很難真正建立起私域流量池和私域流量系統(tǒng)的,同時(shí)與競爭者的差距也會(huì)越來越明顯。
三是校園營銷中的私域流量需要建立一個(gè)有效的轉(zhuǎn)化模型
對品牌而言,在校園營銷過程中明確了私域流量體系的構(gòu)建之后,就需要了解私域流量池實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化的路徑模型。理解轉(zhuǎn)換路徑模型的特征是什么,再針對細(xì)節(jié)加以完善,而非一開始就批量添加用戶、拉群或刷廣告。
哪一種轉(zhuǎn)換路徑模型可以有效地應(yīng)用于私域流量的轉(zhuǎn)換模型中的校園營銷?
(1)以低價(jià)格引進(jìn),以高價(jià)格轉(zhuǎn)換
這一私域流量轉(zhuǎn)換模型在電子行業(yè)中應(yīng)用較多。
例如,在化妝品品牌的一部分,通過發(fā)放試用產(chǎn)品對用戶進(jìn)行引流,引導(dǎo)用戶關(guān)注公眾號(hào)或者到活動(dòng)頁面去領(lǐng)取。以低價(jià)形式引入,能精確地吸引用戶,并沉淀在私域流量池中,隨后又能以限時(shí)特價(jià)、積分機(jī)制、返現(xiàn)等多種策略相結(jié)合的形式,提升校園營銷的轉(zhuǎn)化率,幫助品牌實(shí)現(xiàn)高價(jià)轉(zhuǎn)化。
與此同時(shí),配合用戶社區(qū)的建立和運(yùn)作,以提高用戶的活躍度,例如設(shè)置一些游戲等方式與社區(qū)內(nèi)的用戶互動(dòng),或者設(shè)置一些小任務(wù),當(dāng)用戶完成一項(xiàng)任務(wù)就能得到相應(yīng)的小禮物,再結(jié)合裂變機(jī)制,還能持續(xù)帶來新用戶,最終引導(dǎo)獲得獎(jiǎng)勵(lì)的用戶產(chǎn)生下訂單的轉(zhuǎn)化行為,同樣也能幫助品牌實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化。
(2)產(chǎn)品引導(dǎo)裂變模式
這種轉(zhuǎn)換模式常被應(yīng)用于產(chǎn)品種類較多的品牌。
比如,有些品牌通過導(dǎo)購、產(chǎn)品推薦等形式與用戶直接接觸,通過引導(dǎo)用戶分享價(jià)格,分享商品,甚至是分銷等方式,提高了用戶下單的轉(zhuǎn)化時(shí)間周期。
(3)紅包分裂模式
這一私域流量轉(zhuǎn)換模型適用于品牌復(fù)購率高、適應(yīng)性強(qiáng)的產(chǎn)品。
例如,一些快消品品牌在進(jìn)行校園營銷時(shí),往往會(huì)以紅包補(bǔ)貼結(jié)合“私域裂變邀請機(jī)制”的形式持續(xù)吸引精準(zhǔn)用戶。通過多次的裂變,用戶可以得到更多的紅包或優(yōu)惠券,有利于后期的持續(xù)復(fù)購。
通過個(gè)人、社區(qū)或公眾號(hào)的多次重復(fù)觸達(dá),在這種貼邊邀請的過程中,提升了整個(gè)校園營銷的 ROI,并能在現(xiàn)有用戶規(guī)模的基礎(chǔ)上帶來新的增長,從而降低了校園營銷的品牌獲客成本。因此,我們可以看到很多快消品品牌在進(jìn)行校園營銷時(shí),都是通過這種形式進(jìn)行私域流量的轉(zhuǎn)化,不僅能以低成本獲取客源,驅(qū)動(dòng)用戶產(chǎn)生轉(zhuǎn)化購買行為,而且在校園營銷過程中也能進(jìn)行大規(guī)模的傳播。
自然,對于上述三種在校園營銷中經(jīng)常使用的私域流量轉(zhuǎn)化模型,既可在此基礎(chǔ)上稍作創(chuàng)新,也可延伸出更多的私域流量轉(zhuǎn)化模型。但在校園營銷中,品牌需要結(jié)合自身的實(shí)際情況,充分考慮自身可利用的資源和現(xiàn)有的調(diào)節(jié)機(jī)制,策劃出一種品牌自身的私域流量轉(zhuǎn)化模型。
四是在校園營銷過程中,品牌私域流量的構(gòu)建要注意
(1)品牌在校園營銷中需要規(guī)劃出一條清晰的獲客轉(zhuǎn)化路徑,在校園營銷過程中可以根據(jù)用戶對產(chǎn)品價(jià)格的敏感程度和明確的需求,對場景、路徑、文案、對話等要素進(jìn)行細(xì)化;
(2)全面梳理校園營銷過程中的促銷活動(dòng)和可行性策略,其中包括品牌整體的組織能力和資源的協(xié)調(diào)能力等問題,同時(shí)也一定程度上限制了私有流量系統(tǒng)的運(yùn)作空間;
(3)在校園營銷過程中,品牌需要不斷迭代和優(yōu)化內(nèi)容,只有用戶信任品牌,讓用戶關(guān)注品牌,才能使品牌的私域流量系統(tǒng)持續(xù)產(chǎn)生有效的轉(zhuǎn)化。因此,私域流量是指用戶離得越近,品牌就越容易產(chǎn)生持續(xù)增長。