校園營銷-三只松鼠是如何抓住這些年輕消費者的心呢？
自第三年開始嘗試上市的“三松鼠”小吃品牌，終于在第七年走上了“上市之路”。
三只松鼠7月12日在深交所創業板上市，公開發行了4100萬股，不低于發行后總股本的10%，預計募集資金總額為6.02億元，扣除發行費用后凈募集資金為5.45億元。創凡校園營銷
今日校園媒體投放平臺創凡就來與大家從用戶層面以及營銷層面來探討一下，三只松鼠，這個年輕品牌成功上市背后的營銷之道。創凡校園營銷
根據阿里的在線數據，2018年1-12月，休閑零食的銷售額為621.31億元，與去年同期的23.4%相比增長。其中，三只松鼠可謂是巨無霸難以撼動，全年銷量和市場占有率均居榜首，且呈上升趨勢。三只松鼠在2018年的銷售額為69.62億元，同比增長27%。創凡校園營銷
資料來源：阿里在線數據中心產業研究院整理
三只松鼠成立于2012年，最初被定位為一家互聯網零食品牌企業，作為一個依托于互聯網時代和電子時代的新興零食品牌，它將其定位為80后、90后、00后等消費群體，特別是95后、00后等深層次的高校校園市場消費者群體。
青年消費群體具有以個性化的方式表現自我、主見和行為更具獨立性、追求時尚、享受生活等特征。3只松鼠重視80-00后這一類目標消費者的特點，通過各種營銷策略激發年輕群體的共鳴，為品牌本身貼上符合用戶群體消費心理的超萌動畫標簽，從而打通自己的銷售渠道。創凡校園營銷
那三只松鼠怎么就能抓住這些年輕消費者的心呢？
一、讓用戶產生聯想的“怪”品牌名
當我們想到動物喜歡吃干果和堅果時，毫無疑問，首先想到的一定是松鼠。在”松鼠”前面加上”三個”這幾個量詞，促使整個品牌提升具有挑戰性和豐富性。
“三松鼠”創立者章燎原賦予三只松鼠活力，每一只松鼠都有不同的血型、星座、個性、性格等特征，力圖讓每一位年輕消費者群體都能在自己身上找到自己的影子。
三松鼠創始人章燎原認為，奇特的品牌名稱更容易推動三松鼠品牌形成品牌生產力，“三松鼠”在未來的廣告投放上可以節省三分之一的成本。
2.按照年輕化的營銷戰略，吸引年輕消費者群體的消費心理
3只松鼠最初是在電商平臺上進行廣告投放的堅果品牌，前期每個月投入1200萬元用于電商平臺廣告預算。因為廣告費巨大，三只松鼠基本無利潤，這對于一個新興品牌來說，是很危險的。
三松鼠創始人章燎原認為，年輕消費者群體的購買行為具有一定的滯后性，大多數年輕消費者群體并非一看到這些廣告就會立即形成購買行為，而是在記憶中不斷形成印象，提升瀏覽次數來推動銷量。”我想，如果你還不能稱之為品牌，那你的第一件事就是把商品放在第一位。”因此，三松鼠創立者章燎原堅持廣告營銷，在年輕消費者群體中占領了消費者的心智。創凡校園營銷
三、與我們對客戶服務的固有認知不同，讓松鼠“變身”為客戶服務
3只松鼠要求每個在線客服都要以松鼠的身份和用戶進行交流，甚至可以“發嗲”。三只松鼠在眾多同類競品以及年輕品牌中都有著怎樣的粗重圍，塑造差異化的品牌形象至關重要。
四、深入分析用戶喜好，建立一套視覺營銷機制，創造驚喜與驚喜。
三松鼠創始人章燎原認為，包裝必須符合兩個特點：一是具有強烈的視覺沖擊力；二是突出品牌。
3只松鼠的包裝鼠盒，是將狗糧包裝與奶粉包裝混合而成。紙包印刷的材料，采用可立立四面封口的結構，外加包裝袋上的松鼠小賤戴的眼鏡，酷炫又有些搞怪喬布斯的大頭形象，簡單又不失幽默。為減少運輸過程中的損壞，每個包裝袋都用鋁和紙兩種包裝材料包裹。
與此同時，隨包裹一起附上拆箱神器“鼠小器”，濕巾紙，密封夾，萌版卡套等小飾品。這不僅從視覺營銷上擺脫了傳統的休閑食品品牌，還讓用戶在收快遞的過程中得到意想不到的驚喜，進而形成對松鼠家的良好感度。創凡校園營銷
5.讓口碑作為傳播載體，讓自我傳播作為分裂因素
善于引導的三只松鼠讓用戶展開主動分享轉發。比如新浪微博上發起的一次“最主人”自拍 pk賽主題活動，和松鼠的家庭產品合影，投票選出最有趣的主人，并送松鼠小點心。
6.使用戶成為產品質量檢查員
3只松鼠建立了“松鼠神農堂”，不定時向被邀請的用戶提供不同品種的產品，讓他們盲選嘗試吃，根據意見反饋，改進，重嘗，直到自己的產品評價超越其他品牌。創凡校園營銷
7.實時跟蹤用戶的評價結果
三松鼠點評管理小組每天對四萬條用戶的點評進行分類，梳理出“苦”“慢”“差”等關鍵詞，進行逐個分析，將意見反饋給相關部門，并要求相關部門于2日內追查該用戶的下落，表示歉意，并要求相關部門解決問題。創凡校園營銷
8.使營銷具有娛樂性
三松鼠創始人章燎原認為，當下年輕化營銷的前景是游戲化、娛樂化，必須要有系統地為用戶提供更好的消費體驗。于是三只松鼠成立了獨立的動漫公司，運營品牌形象，并發布3D動畫短片，上映一天便獲得了當天的第一名。
通過系統的品牌 iP打造、無縫對接的接觸式營銷戰略，促使三只松鼠獲得了爆發性用戶增長。
創凡傳媒致力于幫助品牌高效、精準、垂直打入高端年輕消費圈。是國內為數不多的一家能覆蓋全國2000多所高校，主要輻射千萬18-30周歲消費群體，能為企業提供包括：校園品牌推廣、校園廣告投放、高校IP、校園營銷活動策劃、活動打造等一站式營銷推廣服務的科技營銷公司。
