高校營銷-校園營銷過程中企業(yè)應(yīng)該如何對用戶需求進(jìn)行分析？

九月，全國各大高校正式迎來新學(xué)期，大批00后走進(jìn)大學(xué)校園，企業(yè)所面對的校園營銷對象已經(jīng)發(fā)生了變化，今天的大學(xué)生消費(fèi)群體在消費(fèi)邏輯、以往的大學(xué)生消費(fèi)群體在消費(fèi)方式上都發(fā)生了巨大的變化，再加上近年來大學(xué)生接觸信息渠道的日益多樣化，消費(fèi)能力和消費(fèi)意愿的提高，校園廣告推廣渠道的變革，企業(yè)進(jìn)入高校校園市場的營銷推廣或校園廣告投放越加方便，越來越多的企業(yè)開始重視校園市場這塊蛋糕，開始進(jìn)入高校校園市場進(jìn)行校園營銷推廣，現(xiàn)在校園市場的競爭環(huán)境更加激烈。不管是聲名顯赫的大企業(yè)還是尋求新客戶的中小企業(yè)，要想真正進(jìn)入并拓展高校校園市場，有效的校園營銷戰(zhàn)略顯得尤為重要。創(chuàng)凡高校營銷

大學(xué)校園營銷策略是指企業(yè)以滿足目標(biāo)用戶的核心需求為基礎(chǔ)，根據(jù)對大學(xué)校園市場的用戶洞察、需求滿足、長期維護(hù)、用戶運(yùn)營等方面的一整套校園營銷技巧，分階段、長期實(shí)施大學(xué)校園營銷策略的過程。創(chuàng)凡高校營銷

可見，雖然企業(yè)的大學(xué)校園營銷是針對大學(xué)學(xué)生消費(fèi)者群體所進(jìn)行的一種營銷行為，但是從整個(gè)大學(xué)校園營銷過程以及大學(xué)校園營銷策略來看，大學(xué)校園營銷策略也同樣重要，企業(yè)不能對其視而不見。因此，不管是具有極高知名度的大型企業(yè)，還是處于成長階段的中小企業(yè)，都需要對校園營銷的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的把控，才能完成企業(yè)在校園市場上進(jìn)行有效轉(zhuǎn)化，并長期持續(xù)獲得校園營銷的客源。

那究竟怎么做？以下校園全媒體投放平臺(tái)創(chuàng)凡就來與大家深入探討。

目標(biāo)用戶需求分析，有效地確定校園營銷的方向

企業(yè)進(jìn)行校園營銷時(shí)，用戶需求分析是核心工作內(nèi)容。校園營銷過程中企業(yè)應(yīng)該如何對用戶需求進(jìn)行分析？創(chuàng)凡高校營銷

對用戶需求分析的數(shù)據(jù)驗(yàn)證

不管您是否做過用戶分析，但您一定聽過或看過這句話：“用數(shù)據(jù)說話”，特別是在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中，對數(shù)據(jù)的重視更高，因?yàn)槟Ｍ麑⑺行袨槎紨?shù)據(jù)化。類似地，對企業(yè)在校園營銷過程中所做的用戶需求分析也將以數(shù)據(jù)化的形式進(jìn)行，但數(shù)據(jù)也有其優(yōu)缺點(diǎn)。透過資料分析使用者需要時(shí)，不必怕看不懂資料，但千萬不要自以為是地認(rèn)為企業(yè)本身的目標(biāo)使用者需要已經(jīng)很好地掌握，在具體分析下卻不夠深入，最終會(huì)得出與實(shí)際不符的結(jié)果。

因此，在校園營銷推廣之前，企業(yè)對用戶需求應(yīng)該存在多個(gè)維度同時(shí)進(jìn)行觀察分析。

但有這一點(diǎn)需要企業(yè)在進(jìn)行用戶需求分析之前先要了解，在大學(xué)校園中有一部分的用戶需求是很難通過數(shù)據(jù)化的要素把用戶的需求描述清楚的，也很難用數(shù)據(jù)來證明大學(xué)生消費(fèi)群體的真實(shí)需求。公司在進(jìn)行校園營銷時(shí)所做的用戶需求分析需要在這些數(shù)據(jù)中找到一個(gè)相對均衡的位置，把分析得到的數(shù)據(jù)作為參考，而不是完全按照數(shù)據(jù)分析得到的結(jié)果來做，因?yàn)橛脩舻乃行袨槎际怯捎脩魝€(gè)人的行為決定的，而不是由公司分析得到的數(shù)據(jù)來決定。創(chuàng)凡高校營銷

確定校園營銷目標(biāo)，有針對性地開展

貴公司這段時(shí)間在高校校園開展校園營銷推廣具體想要得到什么？舉例來說，在九月的大學(xué)開學(xué)季，大批新生涌進(jìn)大學(xué)校園，這些新生產(chǎn)生了某種消費(fèi)需求，你的產(chǎn)品正好可以滿足這類需求，而這些大學(xué)生消費(fèi)者根本不知道企業(yè)的產(chǎn)品能滿足 TA的需求，那么，此時(shí)，企業(yè)進(jìn)入大學(xué)校園進(jìn)行校園營銷推廣，就是將這些需求轉(zhuǎn)化為校園消費(fèi)需求。把需求轉(zhuǎn)化為實(shí)際訂單是企業(yè)進(jìn)行校園營銷的目的，同時(shí)也為這個(gè)目的設(shè)定一個(gè)數(shù)量，比如：1000個(gè)訂單的轉(zhuǎn)化，實(shí)際上這就是進(jìn)行校園營銷的目標(biāo)和目的。

當(dāng)然，上面所說的只是舉例，企業(yè)進(jìn)行校園營銷的目的和目標(biāo)其實(shí)很多，包括但不限于用戶拉新、訂單轉(zhuǎn)換等。創(chuàng)凡高校營銷

尋找合適的校園廣告推廣渠道，讓曝光信息發(fā)揮最大的作用

在前一個(gè)過程中，企業(yè)已經(jīng)找出了自己的目標(biāo)用戶需求，并確定了企業(yè)在校園營銷過程中要達(dá)到的目標(biāo)和目的，那么在這一步，企業(yè)需要解決的問題就是在校園營銷過程中通過哪種校園營銷渠道投放校園廣告。

大學(xué)校園廣告的投放渠道有兩個(gè)步驟：

選擇校園內(nèi)廣告的投放區(qū)域和推廣區(qū)域

因?yàn)閲鴥?nèi)高校比較分散，企業(yè)在校園營銷過程中選擇的校園廣告投放區(qū)域可以按省、市、區(qū)進(jìn)行，比如：您的企業(yè)只針對企業(yè)附近的用戶進(jìn)行服務(wù)，那么就可以只針對本市的高校校園進(jìn)行校園廣告投放和推廣。

二、校園廣告投放渠道的選擇

本文所說的校園廣告渠道，并不指具體的校園廣告資源類型，將校園廣告投放渠道分為線上與線下兩種。如何理解？校園內(nèi)的校園廣告投放，我們可以根據(jù)校園廣告資源的線下實(shí)體類型進(jìn)行投放，或者在線網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)下的校園廣告資源累心式投放。

學(xué)校廣告渠道選擇策略研究

選擇校園廣告投放渠道時(shí)，企業(yè)應(yīng)按照上述兩個(gè)步驟進(jìn)行，合理選擇校園廣告的投放區(qū)域及校園廣告投放的資源類型，無論是線上還是線下，其最終目的是有效地觸碰企業(yè)的目標(biāo)用戶，再一次，則是通過企業(yè)投放的校園廣告內(nèi)容來吸引用戶的注意力，或者吸引用戶閱讀并產(chǎn)生轉(zhuǎn)化。創(chuàng)凡高校營銷

學(xué)校在確定校園廣告投放渠道以及具體投放資源形式時(shí)，需要了解校園廣告投放的各種屬性，如曝光量、投放方式、投放地點(diǎn)、受眾細(xì)分等，并結(jié)合學(xué)校的營銷推廣目標(biāo)進(jìn)行合理選擇，既可以是線上與線下同時(shí)投放，也可以是針對特定類型的校園廣告投放。然而，并非所有的校園廣告投放行為都能帶來理想的轉(zhuǎn)化效果，無論是線上還是線下的校園廣告，既有校園廣告資源觸達(dá)的受眾，也有曝光等各種校園廣告資源的影響因素，最關(guān)鍵的還是校園廣告本身的內(nèi)容，無論是線上還是線下的校園廣告轉(zhuǎn)化為企業(yè)用戶。此外，不同類型的校園廣告在呈現(xiàn)形式上會(huì)有差異，企業(yè)在校園中投放的廣告內(nèi)容也會(huì)有差異。

企業(yè)校園營銷模式的確立

創(chuàng)凡研究院以前的文章也曾多次提到校園營銷的形式，校園營銷期間，企業(yè)并不是只選擇幾個(gè)校園廣告做一些投放就完成了校園營銷，而是需要根據(jù)不同的校園媒體渠道進(jìn)行相應(yīng)的營銷，比如，通過校園網(wǎng)絡(luò)媒體的形式進(jìn)行校園營銷就不能簡單地將企業(yè)產(chǎn)品信息投放到校園媒體上，還要加入其他因素。對大學(xué)生消費(fèi)群體進(jìn)行循序漸進(jìn)、過內(nèi)容的引導(dǎo)。創(chuàng)凡高校營銷

校園營銷過程中，企業(yè)還要同時(shí)做好與大學(xué)生消費(fèi)者群體的互動(dòng)，維持好企業(yè)與用戶的關(guān)系，建立起用戶對企業(yè)的認(rèn)知，并通過長期的互動(dòng)過程讓大學(xué)生消費(fèi)者群體逐步關(guān)注企業(yè)產(chǎn)品，購買企業(yè)產(chǎn)品，最終形成大學(xué)生消費(fèi)者群體長期購買企業(yè)產(chǎn)品的消費(fèi)習(xí)慣。

做好復(fù)盤總結(jié)，并在校園營銷方案的下一階段進(jìn)行優(yōu)化

在此階段的校園營銷活動(dòng)結(jié)束后，企業(yè)需要對本階段的校園營銷活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)，包括：獲客、訂單轉(zhuǎn)換、校園廣告曝光量、用戶留存量等，這些因素中是否有可再優(yōu)化的因素？怎樣優(yōu)化？

復(fù)盤的目的不只是告訴領(lǐng)導(dǎo)帶了多少用戶或者轉(zhuǎn)換了多少訂單，而是要為企業(yè)之后的校園營銷活動(dòng)做好準(zhǔn)備，以及校園營銷之后的點(diǎn)子是否能做得更好。創(chuàng)凡高校營銷

創(chuàng)凡傳媒致力于幫助品牌高效、精準(zhǔn)、垂直打入高端年輕消費(fèi)圈。是國內(nèi)為數(shù)不多的一家能覆蓋全國2000多所高校，主要輻射千萬18-30周歲消費(fèi)群體，能為企業(yè)提供包括：校園品牌推廣、校園廣告投放、高校IP、校園營銷活動(dòng)策劃、活動(dòng)打造等一站式營銷推廣服務(wù)的科技營銷公司。